流程
定制订单的完整流程
每个定制订单都按同样的六个步骤走,从第一次沟通到售后。流程来自工厂的标准定制流程,每个阶段的图纸、样机和确认都有书面记录。

- 01
需求与报价
工程师评估使用场景、尺寸、数量和目标市场,给出方案和报价。
- 02
方案与合同
规格书、图纸和价格书面确认后再开工。
- 03
产品设计
柜体结构、外观和品牌元素设计并由你确认。
- 04
软件与硬件
固件、发布系统或你的应用与所选主板和外设适配。
- 05
样机与测试
量产前对样机做老化、功能和包装测试。
- 06
发货与售后
打包发货、售后回访,一年保修、终身维护。
你在哪些节点确认
- 方案和价格:签合同前
- 图纸和效果图:结构和模具开始前
- 软件版本:样机组装前
- 实物样机:量产前
- 装箱单和照片:发货前
售后
每台设备一年保修、终身维护。软件问题远程处理,硬件配件寄送更换。售后回访是标准流程的一部分。