Kioscos de autopedido y menús digitales para restaurantes y cafeterías
Los restaurantes y las cadenas de comida rápida utilizan kioscos de autopedido para tomar pedidos y cobrar, menús digitales sobre el mostrador, terminales POS de doble pantalla en caja y, en algunas cafeterías, mesas táctiles desde las que los clientes hacen su pedido. DisplaySourcing fabrica el kiosco con la impresora de recibos y el escáner instalados y probados, y preinstala su aplicación de pedidos en modo kiosco.
Qué necesitan restaurantes, comida rápida y cafeterías del hardware
- Pedido y pago en un solo flujo: pago táctil, QR o NFC, recibo impreso
- Suficientes kioscos para la hora punta del mediodía y una impresora fácil de recargar
- Menús legibles desde la fila y que cambian según la hora del día
- Superficies fáciles de limpiar: vidrio templado, sin huecos alrededor de la pantalla
- Una conexión limpia con el sistema POS y de cocina
Productos recomendados
Kiosco de autopedido
Kiosco de pedidos de pie o de pared con pago QR/NFC, impresora de recibos integrada y escáner de ventana ancha de 180°. Reproduce anuncios en reposo y ofrece una interfaz multilingüe.
Señalización digital de pared
Menú digital para colocar sobre el mostrador: marco delgado de aluminio, montaje horizontal o vertical, altavoces integrados y Wi-Fi. Las listas programadas cambian entre los menús de desayuno, almuerzo y cena.
Terminal POS de doble pantalla de 15,6″
La caja para pedidos atendidos por personal: pantalla táctil de cajero de 15,6″, pantalla de cliente para importes y promociones, impresora de recibos y escáner QR por puertos USB o serie.
Mesa de pedidos para restaurantes
Mesa de pedidos para cafeterías y restaurantes temáticos. Los clientes piden y juegan en la mesa; la superficie de vidrio templado a prueba de impactos resiste el calor, el agua y los arañazos.
Señalización de exterior de suelo de 55″
Menú exterior y para autoservicio en vehículo (drive-thru): 55″ a 1500 nits con brillo automático, gabinete sellado IP55, refrigeración inteligente por flujo de aire y protección contra rayos de tres etapas.
Configuración inicial recomendada
| Montaje | De pie, de pared o de sobremesa |
|---|---|
| Tamaño de pantalla | 15,6″, 21,5″, 27″ o 32″, según la posición de montaje |
| Plataforma | Android (RK3288 / RK3399); Windows si su software POS lo requiere |
| Impresora | Impresora térmica de recibos de 80 mm |
| Escáner | Escáner QR / de códigos de barras de ventana ancha de 180° |
| Pago | QR y NFC; soporte para su terminal de pago con tarjeta |
| Software | Su aplicación de pedidos en modo kiosco; anuncios en reposo; interfaz multilingüe |
Qué indicar a la fábrica al solicitar una cotización
- Número de locales y de kioscos por local
- De pie, de pared o de sobremesa
- Su software de pedidos / POS y el sistema operativo en que funciona
- Métodos de pago y modelo del terminal de tarjetas
- Idioma del recibo y requisitos de la impresora
- Colores corporativos y logotipo
Cuántos kioscos y dónde
Calcule el número de kioscos a partir de los pedidos en la hora pico y del tiempo que lleva en pantalla un pedido promedio, y añada una unidad para que un kiosco pueda estar fuera de servicio sin generar una fila.
El kiosco de autopedido está disponible en versiones de pie y de pared. El de pared se adapta a locales pequeños con poco espacio de suelo y una pared junto a la fila. El de pie se adapta a vestíbulos abiertos donde los clientes se acercan desde varios lados. Los terminales de mostrador funcionan sobre una repisa o barra. Las pantallas verticales muestran un menú largo con menos desplazamiento. Las pantallas más grandes, de hasta 32″, muestran más artículos por página pero requieren más espacio; las de 15.6″ y 21.5″ son adecuadas para posiciones de pared y de mostrador. Nuestra guía del kiosco de autopedido trata en detalle el montaje, el tamaño de pantalla y la orientación.
La impresora y el pago determinan la fiabilidad
La mayoría de las llamadas de servicio de kioscos en restaurantes tienen que ver con el papel y el pago, no con la pantalla. Solicite:
- Una impresora térmica de 80 mm con un rollo que el personal pueda cambiar sin herramientas
- Una ventana de escaneo amplia para códigos QR en el teléfono; la nuestra es de diseño de 180°
- Un soporte que se ajuste al terminal de tarjetas exacto que entrega su proveedor de pagos
- Su aplicación probada con la impresora y el escáner en la muestra, antes de la producción en serie
El kiosco envía los pedidos a su POS y a la pantalla de cocina mediante su propio software de pedidos. Preinstalamos la aplicación y la probamos con la impresora y el escáner; si todavía no tiene software para kiosco, nuestro equipo de software puede desarrollar o adaptar uno. Cada módulo añade costo, por lo que debe enumerar solo lo que necesita el flujo de pedidos. La guía de costos del kiosco muestra qué decisiones modifican el precio.
Pantallas de menú y caja
Las pantallas de menú son pantallas de pared en orientación vertical u horizontal. Los diseños de pantalla dividida mantienen los precios fijos en una zona y reproducen video de comida en otra. Las listas de reproducción programadas cambian los menús según la hora del día en todos los locales desde una sola consola. Si vende en exteriores, el modelo de pie para exteriores con 1.500 nits e IP55 sirve para carriles de autoservicio en vehículo y menús de terraza.
Para pedidos atendidos por el personal, el POS de doble pantalla de 15.6″ en Android o Windows muestra los totales al cliente y reproduce promociones entre pedidos.
En el comedor
Las mesas de pedido táctiles ponen el menú en la propia mesa. La superficie es de vidrio templado a prueba de explosión que resiste el calor, el agua y los rayones, por lo que se limpia como cualquier mesa. La altura, el tamaño, el color del marco y la impresión del logotipo se fabrican a pedido.
Preguntas frecuentes
¿Puede un kiosco de autopedido aceptar pagos con tarjeta?
Sí. El pago QR y NFC viene integrado, y el terminal de tarjetas que le proporcione su proveedor de pagos se monta en un soporte del kiosco. Indíquenos el modelo del terminal para dimensionar el soporte.
¿Pueden instalar nuestro software de pedidos?
Sí. Preinstalamos su APK Android o aplicación Windows en modo kiosco y la probamos con la impresora y el escáner antes del envío.
¿De pared o de pie? ¿Cuál debe elegir un restaurante?
El de pared ahorra espacio en locales pequeños; el de pie se adapta a vestíbulos abiertos donde los clientes se acercan por varios lados. Ambas versiones tienen las mismas funciones de pedido.
¿Los kioscos muestran publicidad cuando nadie está pidiendo?
Sí. El kiosco reproduce vídeos o imágenes promocionales en reposo y vuelve al menú con el primer toque.
Díganos qué necesita fabricar
Envíe un tamaño, un boceto o un modelo de referencia. Un ingeniero le enviará una ficha técnica y el precio de fábrica, normalmente en un día laborable.
Para una cotización precisa, indíquenos
- Tipo de producto y tamaño de pantalla
- Cantidad y mercado de destino
- Qué personalizar: logotipo, color, periféricos, software
- Su calendario de entrega
- Respuesta de un ingeniero en un día laborable
- Ficha técnica y precio de fábrica, no un guion de ventas
- Los planos pueden protegerse mediante NDA