Manajemen konten digital signage: cara kerja sistem publikasi B/S dan C/S serta cara memilihnya
Jawaban singkat: CMS (sistem manajemen konten) digital signage adalah perangkat lunak yang menampilkan video, gambar, dan teks yang tepat pada layar yang tepat di waktu yang tepat, lalu membuktikan setelahnya bahwa konten itu telah diputar. Pilih dengan urutan berikut: di mana server berjalan, bagaimana operator mengaksesnya (browser atau klien desktop), fitur mana yang dibutuhkan rencana konten Anda, dan apa yang terjadi saat jaringan terputus. Panduan ini menjelaskan kedua arsitektur dan hanya menyebut apa yang tercantum dalam brosur dan lembar data kami untuk sistem publikasi kami sendiri.
- CMS signage mengunggah media, menatanya dalam templat layar terbagi, menjadwalkannya, dan mengirimkannya ke grup layar, lalu mencatat apa yang telah diputar.
- B/S berjalan di browser web tanpa instalasi; C/S memakai klien desktop. Keduanya ada dalam sistem publikasi kami, yang telah kami bangun sejak 2007.
- Tentukan lokasi server (cloud, server Anda sendiri, atau USB/SD offline) sebelum menentukan berapa banyak layar yang akan dibeli.
- Rancang konten pada resolusi dan orientasi asli panel, dan cantumkan CMS, jaringan, dan jadwal daya dalam RFQ.
1. Fungsi CMS digital signage
CMS digital signage terdiri dari server plus aplikasi player: server menyimpan media, playlist, dan data perangkat, sedangkan player di setiap layar mengunduh jadwalnya dan memutarnya dari penyimpanan lokal. Operator tidak pernah menyentuh layar; mereka bekerja di CMS lalu menekan publish.
Setiap CMS signage menjalankan lima tugas:
- Pustaka media: unggah video, gambar, teks, dan konten web satu kali.
- Tata letak: bagi layar menjadi beberapa zona dengan template, misalnya video di atas, gambar di tengah, teks berjalan di bawah.
- Jadwal: tentukan apa yang diputar pada jam berapa dan pada hari apa.
- Distribusi: kirim program ke satu layar, satu grup, atau seluruh jaringan.
- Pemantauan dan log: lihat layar mana yang online dan apa yang diputar masing-masing.
MJK, pabrik di balik DisplaySourcing, berawal sebagai perancang mainboard signage pada tahun 2005 dan meluncurkan perangkat lunak publikasi multimedia B/S dan C/S miliknya sendiri pada tahun 2007. Layar digital signage kami dikirim bersama perangkat lunak tersebut; bagian kendali jarak jauh dari sistem itulah yang menjadi topik panduan ini.
2. B/S vs C/S: dua cara mengakses server yang sama
B/S (browser/server) berarti operator masuk melalui peramban web; C/S (client/server) berarti mereka memasang klien desktop yang berkomunikasi dengan server. Layar berperilaku sama dengan kedua cara tersebut. Bedanya terletak pada siapa yang mengoperasikan sistem dan dari mana.
| Aspek | B/S (browser/server) | C/S (client/server) |
|---|---|---|
| Akses operator | Komputer mana pun dengan peramban dan akun | Komputer yang sudah terpasang klien |
| Instalasi dan pembaruan | Tidak ada yang perlu dipasang di sisi operator; cukup perbarui server satu kali | Pasang dan perbarui klien di setiap PC operator |
| Pengguna umum | Banyak editor di berbagai kantor atau toko | Tim pusat kecil di workstation tetap |
| Penanganan file besar | Unggahan melalui peramban | Klien mengelola folder materi lokal |
| Versi kami (brosur) | Editor program di peramban; layar beranda dengan produksi program, manajemen publikasi, informasi terminal, dan pemantauan real-time | Modul untuk materi, server sekunder, terminal, pemutaran, pengguna, dan log, plus peta elektronik |
Editor B/S kami menambahkan widget ke dalam tata letak: latar belakang, video, gambar, teks berjalan, kombinasi video/gambar, jam, halaman web, teks, dan prakiraan cuaca, lalu menyimpan tata letak dan memublikasikannya dengan satu klik. Pada klien C/S kami, operator terlebih dahulu memasukkan gambar, video, dan teks ke manajemen materi, lalu membuka manajemen pemutaran untuk mengatur mode dan waktu putar.
Pedoman praktis: pilih B/S jika manajer toko atau beberapa departemen mengedit konten; pilih C/S jika satu tim pemasaran menjalankan jaringan dari kantor pusat.
3. Cloud, on-premise, atau offline
Arsitektur menjawab "bagaimana operator masuk"; deployment menjawab "di mana server berjalan". Keduanya adalah keputusan terpisah, dan deployment lebih penting untuk persetujuan tim IT.
| Deployment | Lokasi server | Cocok untuk | Yang perlu diwaspadai |
|---|---|---|---|
| Cloud | Server hosting di internet | Jaringan toko dengan layar di banyak kota yang memakai broadband toko atau 4G | Aturan residensi data; biaya hosting bulanan; setiap layar membutuhkan internet |
| On-premise / LAN | Server Anda sendiri di dalam jaringan Anda | Bank, balai layanan pemerintah, pabrik, dan kampus yang melarang server dari luar oleh tim IT | Anda yang memelihara, mencadangkan, dan mengamankan server |
| Offline (USB / SD) | Tanpa server; konten disalin ke player | Satu hingga beberapa layar, atau lokasi tanpa jaringan | Seseorang harus datang ke setiap layar untuk setiap pembaruan; tidak ada log pemutaran terpusat |
Player kami mendukung ketiganya. Model berdiri di lantai untuk luar ruangan mencantumkan publikasi program melalui jaringan, pembaruan program lokal, dan pemutaran mandiri. Signage dalam ruangan dan layar bar memanjang memutar dari kartu SD atau USB, dan poster A-frame memutar playlist USB. Halaman brosur layar bar memanjang mencantumkan publikasi cloud dan kendali cloud; untuk model lain, beri tahu kami apakah server harus berada di jaringan Anda sendiri dan kami akan mengonfirmasi pengaturannya bersama penawaran.
4. Fitur dalam sistem publikasi kami
Tabel ini memuat apa yang dinyatakan brosur kami untuk sistem publikasi dan player signage. Jika fitur yang Anda butuhkan tidak tercantum di sini, tanyakan sebelum memesan, jangan berasumsi.
| Fitur | Yang tercantum di brosur |
|---|---|
| Layar terbagi | Tata letak layar terbagi bebas dan beberapa template publikasi; pemutaran campuran layar terbagi dan layar penuh pada papan halte bus |
| Teks dan widget | Teks berjalan, jam, halaman web, teks, dan prakiraan cuaca |
| Penjadwalan | Pengaturan waktu putar; manajemen program per slot waktu; putar otomatis, putar daftar, dan penyisipan terjadwal; penyisipan iklan real-time pada model luar ruangan |
| Grup dan pengguna | Manajemen grup dan publikasi informasi; manajemen izin bertingkat |
| Log dan statistik | Statistik log pemutaran terperinci; analisis dan statistik jumlah pengunjung |
| Pemantauan | Pemantauan dan kendali terminal jarak jauh; pemantauan pemutaran iklan pada unit di dalam bus |
| Jaringan lemah | Unduhan yang dapat dilanjutkan; memori titik henti setelah daya padam pada papan halte bus |
| Jadwal daya | Daya hidup/mati terjadwal per hari, minggu, atau bulan pada model luar ruangan; beberapa periode hidup/mati per hari pada papan halte bus |
| Pemutaran offline | Pemutaran dari kartu SD dan USB |
| Pembaruan | Pembaruan sistem melalui USB, kartu SD, dan jarak jauh pada poster luar ruangan portabel |
| Bahasa | Beberapa bahasa tampilan |
Statistik jumlah pengunjung memerlukan input seperti kamera; sebutkan dalam inquiry jika Anda menginginkannya, karena kamera merupakan opsi pada sebagian besar model.
5. Menjalankan CMS sendiri atau CMS pihak ketiga di Android
Anda tidak harus memakai perangkat lunak kami. Jika perusahaan Anda sudah menjalankan CMS signage, pilih versi Android dan muat aplikasi player-nya. Board Android dan media player kami mencantumkan APK installer di antara aplikasi sistem, dan firmware board disediakan beserta launcher dan logo boot milik Anda.
Langkah umum untuk player pihak ketiga di Android:
- Kirimkan APK dan alamat server CMS Anda, atau kode provisioning yang dipakai vendor Anda.
- Kami memasangnya pada sampel dan mengaturnya agar berjalan saat boot.
- Mode kios: launcher kustom hanya membuka player dan menyembunyikan pengaturan sistem, sehingga staf tidak dapat keluar ke layar beranda Android.
- Uji sampel selama satu minggu dengan jadwal sesungguhnya, termasuk pemadaman listrik dan terputusnya jaringan.
- Setujui sampel; unit produksi dikirim dengan image yang sama.
Tanyakan kepada vendor CMS Anda versi Android mana yang didukung player-nya. Board RK3399 kami menjalankan Android 7.1 atau 8.1, dan perbandingan RK3288 vs RK3399 ada di artikel board kami. Jika player CMS Anda hanya tersedia untuk Windows, baca Android vs Windows: signage dalam ruangan kami juga tersedia dengan PC Intel Core i3, i5, atau i7.
6. Dasar-dasar jaringan dan keamanan
Jaringan signage adalah kumpulan komputer tanpa pengawasan di tempat umum, jadi perlakukan setiap layar sebagai perangkat IT. Bagian ini adalah panduan umum.
- Jenis koneksi: Ethernet kabel sebisa mungkin; Wi-Fi sudah bawaan pada signage dalam ruangan kami, dan 4G adalah opsi onboard untuk lokasi tanpa jalur tetap.
- Jaringan terpisah: tempatkan player pada VLAN atau jaringan tamu tersendiri, terpisah dari mesin kasir dan PC kantor.
- Hanya keluar: dengan server cloud, player hanya boleh terhubung keluar ke server; jangan membuka port masuk di toko.
- Akun: ganti kata sandi bawaan, beri setiap editor akun pribadi, dan gunakan izin bertingkat agar toko dapat mengedit zonanya sendiri tetapi tidak kampanye kantor pusat.
- Akses fisik: kunci slot USB dan SD di balik pintu servis agar tidak ada yang dapat memuat konten sendiri.
- Bandwidth: player mengunduh program satu kali dan memutarnya secara lokal, jadi publikasikan video besar di luar jam buka pada 4G atau jalur toko yang dipakai bersama.
7. Spesifikasi konten: resolusi, orientasi, dan format
Buat konten pada resolusi dan orientasi asli panel; dengan begitu player menampilkannya piksel demi piksel tanpa penskalaan. Layar potret memerlukan materi potret, bukan file lanskap yang diputar.
| Model | Resolusi asli | Orientasi |
|---|---|---|
| 55″ berdiri di lantai, dalam ruangan | 1920 × 1080 | Kabinet potret: desain pada 1080 × 1920 |
| 55″ pasang dinding | 1920 × 1080 | Lanskap atau potret |
| Gantung plafon dua sisi | 43″: 1920 × 1080 · 55″: 3840 × 2160 | Dua sisi saling membelakangi |
| Poster luar ruangan portabel 43″ | 1080 × 1920 | Potret |
| Media player box 4K | Output hingga 4K | Mengikuti layar yang terhubung |
Format menurut lembar data kami: board RK3399 mendekode H.265, H.264, VP8, WMV, AVS, H.263, dan MPEG4 pada 4K, 2K, dan 1080P, serta menampilkan gambar JPG, BMP, dan PNG. Poster luar ruangan portabel memutar lebih dari 30 format video termasuk AVI, RMVB, MKV, WMV, MOV, MP4, FLV, TS, dan 3GP hingga 1080P, serta gambar BMP, JPEG, PNG, dan GIF. Sebagai aturan umum, ekspor video sebagai MP4 H.264 pada resolusi asli; H.264 tercantum pada lembar data board RK3288 dan RK3399 kami. Buat teks berjalan cukup pendek agar terbaca dalam sekali lewat, dan uji konten luar ruangan di siang hari; panduan signage luar ruangan membahas kecerahan.
8. Meningkatkan skala dari 10 hingga 1.000 layar
Sepuluh layar dapat dikelola secara manual; seribu layar tidak. Yang berubah adalah struktur, bukan fitur perangkat lunak.
- 10 layar: satu grup, satu atau dua template, satu editor. Pembaruan melalui USB masih memungkinkan untuk satu lokasi.
- 100 layar: grup berdasarkan wilayah dan jenis toko; aturan penamaan untuk setiap perangkat (kota, toko, posisi); pengecekan mingguan atas perangkat yang offline dan log pemutaran.
- 1.000 layar: izin bertingkat (kantor pusat, wilayah, toko), template tetap agar toko hanya mengubah zonanya sendiri, publikasi bertahap agar semua player tidak mengunduh sekaligus, dan prosedur tertulis untuk mengganti unit yang rusak dengan image yang sama.
Rencanakan server untuk ukuran akhir, bukan untuk uji coba. Klien C/S kami menyertakan modul server sekunder di samping manajemen materi, terminal, pemutaran, pengguna, dan log; beri tahu kami target jumlah layar dan berapa banyak lokasi, dan kami akan mengusulkan tata letak servernya. Jaringan toko dengan TV yang sudah ada dapat bergabung ke jaringan yang sama dengan media player box, yang dalam brosur dijelaskan dapat memublikasikan konten ke setiap toko dari satu konsol. Contoh per toko ada di halaman ritel, sedangkan halte bus, unit di dalam bus, dan stasiun ada di halaman transportasi, termasuk layar bar memanjang dan papan halte bus elektronik.
9. Daftar periksa spesifikasi untuk RFQ Anda
| Item | Yang perlu ditentukan |
|---|---|
| Layar | Model, ukuran, orientasi, dalam atau luar ruangan, jumlah saat ini dan dua tahun ke depan |
| CMS | Sistem B/S atau C/S kami, atau CMS Anda sendiri (kirimkan APK dan versi Android yang didukung) |
| Deployment | Cloud, server Anda sendiri di LAN, atau offline USB/SD |
| Operator | Jumlah editor, lokasi, tingkat izin |
| Konten | Tata letak, zona, teks berjalan, cuaca, halaman web, bahasa |
| Jadwal | Jam buka, waktu daya hidup/mati, slot waktu, penyisipan |
| Jaringan | Ethernet, Wi-Fi, atau 4G per lokasi; aturan firewall dan VLAN |
| Pelaporan | Log pemutaran, statistik jumlah pengunjung (opsi kamera) |
| Branding | Logo boot, launcher, warna casing, kemasan |
Kirimkan melalui halaman kontak. Jika layar akan membawa merek Anda sendiri, baca OEM vs ODM; panduan sourcing membahas sampel, inspeksi, dan pembayaran.
10. Kesalahan umum
- Membeli layar lebih dulu dan memilih CMS setelah pengiriman, lalu mendapati aplikasi player tidak mendukung board tersebut.
- Mendesain konten lanskap untuk kabinet potret dan membiarkan player menskalakannya.
- Memakai CMS cloud di tempat yang tim IT-nya melarang server luar, atau server on-premise yang tidak dipelihara siapa pun.
- Memberi setiap manajer toko hak penuh, sehingga satu toko menimpa kampanye nasional.
- Tanpa jadwal daya: layar menyala sepanjang malam, atau mati sebelum tutup.
- Tanpa rencana offline: ketika jaringan terputus, tidak ada yang tahu apakah layar tetap memutar.
- Tidak pernah membaca log pemutaran, sehingga layar yang mati diketahui oleh pelanggan, bukan oleh Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa perbedaan antara sistem digital signage B/S dan C/S?
Keduanya mengendalikan layar yang sama dari server pusat. B/S dioperasikan di browser web tanpa instalasi; C/S memakai klien desktop yang dipasang di setiap PC operator. Sistem publikasi kami, yang dikembangkan sejak 2007, tersedia dalam kedua versi.
Apakah digital signage tetap dapat memutar konten saat jaringan terputus?
Bisa. Pemutar mengunduh program dan memutarnya dari penyimpanan lokal, dan signage kami juga dapat memutar dari kartu SD atau USB. Sistem mendukung unduhan yang dapat dilanjutkan, sehingga transfer yang terputus berlanjut dari titik berhentinya.
Bisakah saya memakai CMS sendiri pada digital signage Anda?
Bisa, pada versi Android. Kirimkan APK pemutar dan detail server kepada kami; kami memasangnya, mengatur agar berjalan saat boot, dan mengunci unit pada aplikasi itu dengan launcher kustom. Pastikan dahulu versi Android yang didukung pemutar Anda.
Sebaiknya saya memilih server signage cloud atau on-premise?
Pilih cloud untuk jaringan gerai dengan layar tersebar di banyak kota dan tanpa jaringan IT pusat. Pilih server on-premise di LAN Anda bila aturan IT melarang server eksternal, seperti di banyak bank, balai pemerintahan, dan pabrik.
