إدارة محتوى اللافتات الرقمية: كيف تعمل أنظمة النشر B/S وC/S وكيف تختار بينها
الجواب المختصر: نظام إدارة محتوى اللافتات الرقمية (CMS) هو البرمجيات التي تعرض الفيديو والصور والنصوص المناسبة على الشاشات المناسبة في الوقت المناسب، ثم تثبت لاحقاً أنها عُرضت فعلاً. اخترها بهذا الترتيب: مكان تشغيل الخادم، وكيفية وصول المشغلين إليه (المتصفح أم برنامج سطح المكتب)، وما الميزات التي تتطلبها خطة المحتوى لديك، وما يحدث عند انقطاع الشبكة. يشرح هذا الدليل البنيتين ويذكر فقط ما يرد في كتيّبنا وأوراق البيانات عن نظام النشر الخاص بنا.
- يرفع نظام إدارة محتوى اللافتات الوسائط، وينسقها في قوالب الشاشة المقسمة، ويجدولها ويرسلها إلى مجموعات من الشاشات، ثم يسجل ما تم عرضه.
- يعمل B/S في متصفح الويب دون تثبيت شيء؛ أما C/S فيستخدم برنامج عميل لسطح المكتب. وكلاهما متوفر في نظام النشر لدينا، الذي نطوره منذ عام 2007.
- حدّد مكان الخادم (السحابة أو خادمك الخاص أو USB/SD دون اتصال) قبل أن تقرر عدد الشاشات التي ستشتريها.
- صمّم المحتوى بالدقة والاتجاه الأصليين للوحة، وضمّن نظام إدارة المحتوى والشبكة وجدول تشغيل الطاقة في طلب عرض السعر.
1. ما الذي يؤديه نظام CMS للافتات الرقمية
نظام CMS للافتات الرقمية هو خادم مع تطبيق مشغّل: يخزّن الخادم الوسائط وقوائم التشغيل وسجلات الأجهزة، ويحمّل المشغّل على كل شاشة جدوله ويشغّله من التخزين المحلي. لا يلمس المشغّلون الشاشات أبدًا؛ بل يعملون في نظام CMS ويضغطون على «نشر».
يؤدي كل نظام CMS للافتات خمس مهام:
- مكتبة الوسائط: ارفع الفيديو والصور والنصوص ومحتوى الويب مرة واحدة.
- التخطيط: قسّم الشاشة إلى مناطق بقالب، مثلًا فيديو في الأعلى وصور في الوسط ونص متحرك في الأسفل.
- الجدولة: حدّد ما يُعرض في أي وقت من اليوم وفي أي أيام.
- التوزيع: أرسل برنامجًا إلى شاشة واحدة أو مجموعة أو الشبكة بأكملها.
- المراقبة والسجلات: اعرف الشاشات المتصلة وما شغّلته كل منها.
بدأت MJK، المصنع القائم خلف DisplaySourcing، كمصمم للوحات الأم لشاشات اللافتات عام 2005، وأطلقت برنامجها الخاص لنشر الوسائط المتعددة بنمطي B/S وC/S عام 2007. وتأتي شاشات اللافتات الرقمية لدينا مزوّدة به؛ وأجزاء التحكم عن بُعد في النظام هي موضوع هذا الدليل.
2. B/S مقابل C/S: طريقتان للوصول إلى الخادم نفسه
يعني B/S (المتصفح/الخادم) أن المشغّلين يسجلون الدخول عبر متصفح ويب؛ ويعني C/S (العميل/الخادم) أنهم يثبّتون عميلًا مكتبيًا يتصل بالخادم. تتصرف الشاشات بالطريقة نفسها في الحالتين. والفرق في من يشغّل النظام ومن أين.
| النقطة | B/S (المتصفح/الخادم) | C/S (العميل/الخادم) |
|---|---|---|
| وصول المشغّل | أي حاسوب فيه متصفح وحساب | الحواسيب المثبّت عليها العميل |
| التثبيت والتحديثات | لا شيء من جهة المشغّل؛ يُحدَّث الخادم مرة واحدة | تثبيت العميل وتحديثه على كل حاسوب مشغّل |
| المستخدمون المعتادون | محررون كثيرون في مكاتب أو متاجر مختلفة | فريق مركزي صغير على محطات عمل ثابتة |
| التعامل مع الملفات الكبيرة | تتم الرفوعات عبر المتصفح | يدير العميل مجلدات محلية للمواد |
| نسختنا (حسب الكتيّب) | محرر البرامج في المتصفح؛ شاشة رئيسية تضم إنتاج البرامج وإدارة النشر ومعلومات الأجهزة الطرفية والمراقبة الفورية | وحدات للمواد والخادم الثانوي والأجهزة الطرفية والتشغيل والمستخدمين والسجلات، إضافةً إلى خريطة إلكترونية |
يضيف محرر B/S لدينا عناصر إلى التخطيط: الخلفية والفيديو والصورة والنص المتحرك والفيديو/الصورة المدمجين والساعة وصفحة الويب والنص والتنبؤ بالطقس، ثم يحفظ التخطيط وينشره بنقرة واحدة. وفي عميل C/S لدينا يضع المشغّل أولًا الصور والفيديو والنصوص في إدارة المواد، ثم يفتح إدارة التشغيل لضبط وضع التشغيل ووقته.
قاعدة عامة: اختاروا B/S عندما يحرر مديرو المتاجر أو عدة أقسام المحتوى؛ واختاروا C/S عندما يدير فريق تسويق واحد الشبكة من المقر الرئيسي.
3. السحابة أو الخادم المحلي أو دون اتصال
تجيب البنية عن سؤال «كيف يسجل المشغّلون الدخول»؛ ويجيب النشر عن سؤال «أين يعمل الخادم». هذان قراران منفصلان، والنشر أهم لموافقة قسم تقنية المعلومات.
| النشر | موقع الخادم | يناسب | انتبهوا إلى |
|---|---|---|---|
| السحابة | خادم مستضاف على الإنترنت | السلاسل التي لها شاشات في مدن كثيرة على نطاق المتاجر العريض أو 4G | قواعد إقامة البيانات؛ كلفة الاستضافة الشهرية؛ كل شاشة تحتاج إلى إنترنت |
| خادم محلي / LAN | خادمكم الخاص داخل شبكتكم | المصارف والقاعات الحكومية والمصانع والحرم المدرسية حيث يمنع قسم تقنية المعلومات الخوادم الخارجية | أنتم من يصون الخادم ويجري النسخ الاحتياطي ويؤمّنه |
| دون اتصال (USB / SD) | لا خادم؛ يُنسخ المحتوى إلى المشغّل | من شاشة واحدة إلى بضع شاشات، أو مواقع بلا شبكة | يضطر شخص للذهاب إلى كل شاشة عند كل تحديث؛ لا سجلات تشغيل مركزية |
تغطي مشغلاتنا الأنماط الثلاثة. يذكر الطراز الخارجي القائم على الأرض نشر البرامج عبر الشبكة وتحديث البرامج محليًا والتشغيل المستقل. وتعمل اللافتات الداخلية والشاشة الشريطية الممتدة من بطاقة SD أو USB، وتشغّل لوحة الملصقات القائمة قائمة تشغيل من USB. وتذكر صفحة الكتيّب الخاصة بالشاشة الشريطية الممتدة النشر السحابي والتحكم السحابي؛ وفي الطُرز الأخرى، أخبرونا إن كان يجب أن يكون الخادم على شبكتكم الخاصة ونؤكد الإعداد مع عرض السعر.
4. المزايا في نظام النشر لدينا
يسرد الجدول ما يذكره كتيّبنا عن نظام النشر ومشغلات اللافتات. وإذا لم تكن ميزة تحتاجونها مذكورة هنا، فاسألوا قبل الطلب بدلًا من افتراضها.
| الميزة | ما يذكره الكتيّب |
|---|---|
| تقسيم الشاشة | تخطيطات تقسيم شاشة حرة وقوالب نشر متعددة؛ وتشغيل مختلط بين الشاشة المقسمة والشاشة الكاملة على لافتة محطة الحافلات |
| النصوص والعناصر | نص متحرك وساعة وصفحة ويب ونص وتنبؤ بالطقس |
| الجدولة | إعدادات وقت التشغيل؛ إدارة البرامج حسب الفترات الزمنية؛ تشغيل تلقائي وتشغيل بالقائمة وإدراج مؤقت؛ إدراج الإعلانات فوريًا في الطُرز الخارجية |
| المجموعات والمستخدمون | إدارة المجموعات ونشر المعلومات؛ إدارة صلاحيات متدرجة |
| السجلات والإحصاءات | إحصاءات تفصيلية لسجلات التشغيل؛ تحليل وإحصاءات حركة المرور |
| المراقبة | مراقبة الأجهزة الطرفية والتحكم فيها عن بُعد؛ مراقبة تشغيل الإعلانات على الوحدة المثبتة في الحافلة |
| الشبكات الضعيفة | تحميل قابل للاستئناف؛ ذاكرة نقطة التوقف بعد انقطاع الطاقة على لافتة محطة الحافلات |
| جدول الطاقة | تشغيل/إيقاف مجدول حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر في الطراز الخارجي؛ عدة فترات تشغيل/إيقاف في اليوم على لافتة محطة الحافلات |
| التشغيل دون اتصال | التشغيل من بطاقة SD وUSB |
| الترقيات | ترقية النظام عبر USB وبطاقة SD وعن بُعد على لوحة الملصقات الخارجية المحمولة |
| اللغات | لغات عرض متعددة |
تحتاج إحصاءات حركة المرور إلى مُدخل مثل الكاميرا؛ فاذكروها في الاستفسار إن أردتموها، لأن الكاميرا خيار في معظم الطُرز.
5. تشغيل نظام CMS خاص بكم أو من جهة خارجية على Android
لستم مضطرين إلى استخدام برنامجنا. فإذا كانت شركتكم تشغّل أصلًا نظام CMS للافتات، فاختاروا تجهيز Android وحمّلوا تطبيق المشغّل الخاص به. تذكر لوحات Android ومشغلات الوسائط لدينا مثبّت APK ضمن تطبيقات النظام، ويُزوَّد البرنامج الثابت للوحة بمشغّل الواجهة وشعار الإقلاع الخاصين بكم.
خطوات عامة لمشغّل من جهة خارجية على Android:
- أرسلوا إلينا ملف APK وعنوان خادم CMS لديكم، أو رمز التهيئة الذي يستخدمه مورّدكم.
- نثبّته على العينة ونضبطه ليبدأ عند الإقلاع.
- وضع الكشك: يفتح مشغّل واجهة مخصص تطبيق المشغّل فقط ويخفي إعدادات النظام، فلا يستطيع الموظفون الخروج إلى الشاشة الرئيسية لـ Android.
- اختبروا العينة لمدة أسبوع بجداول حقيقية، بما فيها انقطاع الكهرباء وانقطاع الشبكة.
- اعتمدوا العينة؛ وتُشحن وحدات الإنتاج بالصورة نفسها.
تحققوا من مورّد CMS لديكم من إصدار Android الذي يدعمه مشغّله. تعمل لوحتنا RK3399 بنظام Android 7.1 أو 8.1، وتجدون مقارنة RK3288 مقابل RK3399 في مقال اللوحات لدينا. وإذا كان مشغّل CMS لديكم متاحًا لـ Windows فقط، فاقرؤوا Android مقابل Windows: تتوفر لافتاتنا الداخلية أيضًا بحاسوب Intel Core i3 أو i5 أو i7.
6. أساسيات الشبكة والأمان
شبكة اللافتات مجموعة من الحواسيب غير المراقبة في أماكن عامة، لذا تعاملوا مع كل شاشة كجهاز تقنية معلومات. هذا القسم إرشاد عام.
- نوع الاتصال: Ethernet السلكي حيثما أمكن؛ يتوفر Wi-Fi مدمجًا في لافتاتنا الداخلية، و4G خيار مدمج للمواقع التي لا تتوفر فيها خطوط ثابتة.
- شبكة منفصلة: ضعوا المشغلات على VLAN خاصة بها أو شبكة ضيوف، بعيدًا عن صناديق الدفع وحواسيب المكاتب.
- اتصال صادر فقط: مع الخادم السحابي، ينبغي أن تتصل المشغلات بالخادم من الداخل إلى الخارج فقط؛ ولا تفتحوا منافذ واردة في المتاجر.
- الحسابات: غيّروا كلمات المرور الافتراضية، وامنحوا كل محرر حسابًا شخصيًا، واستخدموا صلاحيات متدرجة بحيث يحرر المتجر منطقته فقط دون حملات المقر الرئيسي.
- الوصول المادي: أقفلوا منافذ USB وSD خلف باب الصيانة حتى لا يحمّل أحد محتواه الخاص.
- عرض النطاق: تحمّل المشغلات البرنامج مرة واحدة وتشغّله محليًا، لذا انشروا الفيديو الكبير خارج ساعات العمل عند استخدام 4G أو خطوط المتاجر المشتركة.
7. مواصفات المحتوى: الدقة والاتجاه والصيغ
أنتجوا المحتوى بالدقة الأصلية للوحة واتجاهها؛ عندها يعرضه المشغّل بكسلًا ببكسل دون تغيير الحجم. تحتاج الشاشة العمودية إلى مواد تصميم عمودية، وليس ملفًا أفقيًا مُدارًا.
| الطراز | الدقة الأصلية | الاتجاه |
|---|---|---|
| قائم على الأرض داخلي 55″ | 1920 × 1080 | خزانة عمودية: صمّموا بدقة 1080 × 1920 |
| مثبت على الجدار 55″ | 1920 × 1080 | أفقي أو عمودي |
| معلّق بالسقف بوجهين | 43″: 1920 × 1080 · 55″: 3840 × 2160 | وجهان متقابلان ظهرًا لظهر |
| لوحة ملصقات خارجية محمولة 43″ | 1080 × 1920 | عمودي |
| صندوق مشغّل وسائط 4K | خرج حتى 4K | يطابق الشاشة الموصولة |
الصيغ حسب أوراق بياناتنا: تفك لوحة RK3399 ترميز H.265 وH.264 وVP8 وWMV وAVS وH.263 وMPEG4 بدقة 4K و2K و1080P، وتعرض صور JPG وBMP وPNG. وتشغّل لوحة الملصقات الخارجية المحمولة أكثر من 30 صيغة فيديو منها AVI وRMVB وMKV وWMV وMOV وMP4 وFLV وTS و3GP حتى 1080P، وصور BMP وJPEG وPNG وGIF. وكقاعدة عامة، صدّروا الفيديو بصيغة H.264 MP4 بالدقة الأصلية؛ فـ H.264 مذكور في أوراق بيانات لوحتينا RK3288 وRK3399. اجعلوا النص المتحرك قصيرًا بما يكفي ليُقرأ في مرور واحد، واختبروا المحتوى الخارجي في ضوء النهار؛ ويتناول دليل اللافتات الخارجية السطوع.
8. التوسع من 10 إلى 1,000 شاشة
يمكن إدارة عشر شاشات يدويًا؛ أما ألف شاشة فلا. الذي يتغير هو البنية، وليس مزايا البرنامج.
- 10 شاشات: مجموعة واحدة، وقالب أو قالبان، ومحرر واحد. لا تزال تحديثات USB عملية لموقع واحد.
- 100 شاشة: مجموعات حسب المنطقة ونوع المتجر؛ وقاعدة تسمية لكل جهاز (المدينة، المتجر، الموضع)؛ وفحص أسبوعي للأجهزة غير المتصلة وسجلات التشغيل.
- 1,000 شاشة: صلاحيات متدرجة (المقر الرئيسي، المنطقة، المتجر)، وقوالب ثابتة بحيث لا تغيّر المتاجر إلا منطقتها، ونشر متدرج حتى لا تحمّل كل المشغلات في وقت واحد، وإجراء مكتوب لاستبدال وحدة معطلة بالصورة نفسها.
خطّطوا للخادم بحسب الحجم النهائي، وليس بحسب التجربة الأولية. يتضمن عميل C/S لدينا وحدة خادم ثانوي إلى جانب إدارة المواد والأجهزة الطرفية والتشغيل والمستخدمين والسجلات؛ أخبرونا بعدد الشاشات المستهدف وعدد المواقع، ونقترح تصميم الخادم. ويمكن للسلاسل التي لديها أجهزة تلفاز موجودة الانضمام إلى الشبكة نفسها بواسطة صندوق مشغّل الوسائط، الذي يصفه الكتيّب بأنه ينشر إلى كل متجر من وحدة تحكم واحدة. وتوجد أمثلة متجرًا بمتجر في صفحة التجزئة، ومحطات الحافلات والشاشات الشريطية على الحافلات والمحطات في صفحة النقل، بما فيها الشاشة الشريطية الممتدة ولافتة محطة الحافلات الإلكترونية.
9. قائمة المواصفات لطلب عرض السعر (RFQ)
| البند | ما يجب تحديده |
|---|---|
| الشاشات | الطُرز والأحجام والاتجاه، داخلي أو خارجي، الكمية الآن وبعد عامين |
| CMS | نظامنا B/S أو C/S، أو نظام CMS الخاص بكم (أرسلوا ملف APK وإصدارات Android المدعومة) |
| النشر | سحابي، أو خادمكم الخاص على LAN، أو USB/SD دون اتصال |
| المشغّلون | عدد المحررين والمواقع ومستويات الصلاحيات |
| المحتوى | التخطيطات والمناطق والنص المتحرك والطقس وصفحات الويب واللغات |
| الجدول | ساعات العمل وأوقات التشغيل/الإيقاف والفترات الزمنية والإدراجات |
| الشبكة | Ethernet أو Wi-Fi أو 4G لكل موقع؛ قواعد جدار الحماية وVLAN |
| التقارير | سجلات التشغيل، إحصاءات حركة المرور (خيار الكاميرا) |
| العلامة التجارية | شعار الإقلاع، مشغّل الواجهة، لون الهيكل، التغليف |
أرسلوها عبر صفحة التواصل. وإذا كانت الشاشات ستحمل علامتكم التجارية، فاقرؤوا OEM مقابل ODM؛ ويتناول دليل التوريد العينات والفحص والدفع.
10. أخطاء شائعة
- شراء الشاشات أولًا واختيار نظام CMS بعد التسليم، ثم اكتشاف أن تطبيق المشغّل لا يدعم اللوحة.
- تصميم محتوى أفقي لخزائن عمودية وترك المشغّل يغيّر حجمه.
- استخدام CMS سحابي حيث يمنع قسم تقنية المعلومات الخوادم الخارجية، أو خادم محلي لا يصونه أحد.
- منح كل مدير متجر صلاحيات كاملة، فيستبدل متجر واحد حملة وطنية.
- عدم وجود جدول طاقة: تعمل الشاشات طوال الليل، أو تنطفئ قبل الإغلاق.
- عدم وجود خطة للتشغيل دون اتصال: عند انقطاع الشبكة لا أحد يعرف هل تواصل الشاشة التشغيل.
- عدم قراءة سجلات التشغيل أبدًا، فيكتشف العميل الشاشة المعطلة قبلكم.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين نظام اللافتات الرقمية B/S ونظام C/S؟
كلاهما يتحكم في الشاشات نفسها من خادم مركزي. نظام B/S يُشغَّل من متصفح الويب دون تثبيت أي شيء؛ أما C/S فيستخدم برنامج عميل لسطح المكتب مثبتاً على حاسوب كل مشغّل. نظام النشر لدينا، المطوَّر منذ عام 2007، متوفر بالنسختين.
هل تستمر اللافتات الرقمية في العرض عند انقطاع الشبكة؟
نعم. تنزّل المشغلات البرامج وتعرضها من التخزين المحلي، كما يمكن للافتاتنا العرض من بطاقة SD أو USB. ويدعم النظام استئناف التنزيل، فيتابع النقل المنقطع من حيث توقف.
هل يمكنني استخدام نظام إدارة المحتوى الخاص بي على لافتاتكم الرقمية؟
نعم، على إصدارات Android. أرسلوا لنا ملف APK الخاص بالمشغّل وتفاصيل الخادم؛ فنثبّته ونضبطه ليبدأ عند التشغيل ونقفل الجهاز على ذلك التطبيق بواسطة واجهة تشغيل مخصصة. أكّدوا أولاً إصدارات Android التي يدعمها مشغّلكم.
هل أختار خادم لافتات سحابياً أم محلياً؟
اختر السحابة للسلاسل التي تنتشر شاشاتها في مدن كثيرة بلا شبكة تقنية معلومات مركزية. واختر خادماً محلياً على شبكتك الداخلية LAN عندما تمنع قواعد تقنية المعلومات استخدام خوادم خارجية، كما في كثير من البنوك والقاعات الحكومية والمصانع.
