Terminal POS layar ganda untuk ritel dan restoran: panduan pembelian

Jawaban singkat: Terminal POS layar ganda adalah komputer kasir dengan layar sentuh untuk kasir dan layar kedua yang menghadap pelanggan. Pilih dengan urutan berikut: perangkat lunak yang akan Anda jalankan, sistem operasi yang dibutuhkan perangkat lunak itu, periferal di konter, dan konten layar pelanggan. Panduan ini memakai spesifikasi nyata POS 15,6″ kami agar Anda dapat membandingkan penawaran dengan angka yang konkret.

1. Apa itu terminal POS layar ganda

Terminal POS layar ganda adalah mesin kasir all-in-one: mainboard, layar sentuh untuk kasir, dan layar yang menghadap pelanggan dalam satu casing di atas dudukan meja kasir. Kasir memasukkan barang, menerima pembayaran, dan mencetak struk; pelanggan melihat barang dan total belanja pada layarnya sendiri.

Perangkat ini menggantikan susunan lama berupa PC tower, monitor terpisah, dan pole display. Satu kabel daya, satu casing, dan satu board yang perlu dikelola. Lini produknya ada di halaman terminal POS dan layar ganda kami.

Ukuran 15,6″ adalah ukuran untuk meja kasir: cukup besar untuk kisi produk dengan tombol foto, dan cukup kecil untuk menyisakan ruang bagi pemindai, printer, dan area pengemasan. Pada 1920 × 1080, kasir dapat melihat daftar pesanan lengkap tanpa menggulir pada sebagian besar transaksi.

Tempat penggunaannya

• Supermarket, minimarket, dan apotek: kasir scan-and-pay dengan pemindai barcode dan laci uang. Lihat ritel.
• Restoran, konter cepat saji, dan kafe: pesanan yang diambil staf, struk, dan nomor pesanan. Lihat restoran dan QSR.
• Toko fesyen, kecantikan, dan toko khusus: kasir sekaligus promosi merek pada layar pelanggan.

2. Layar operator dan layar pelanggan: fungsi masing-masing

Kedua layar menampilkan konten yang berbeda pada waktu yang sama. Mainboard mengeluarkan satu gambar untuk kasir dan gambar lain untuk pelanggan, sehingga layar kedua tidak memerlukan komputer sendiri.

Layar	Menghadap	Saat pembayaran	Di antara pesanan
Layar operator, sentuh kapasitif 15,6″	Kasir	Input barang, diskon, metode pembayaran, struk	Daftar pesanan, pengecekan stok, laporan shift di aplikasi POS Anda
Layar pelanggan, ukuran sama atau lebih kecil	Pembeli	Barang, harga, dan total pesanan untuk dikonfirmasi	Gambar atau video promosi, penawaran anggota

Konfirmasi pesanan adalah tugas utamanya. Ketika pelanggan melihat setiap baris dan totalnya, lebih sedikit perselisihan yang muncul di akhir transaksi. Tugas keduanya adalah berjualan: layar pelanggan memutar poster atau video selagi orang menunggu, dan speaker stereo 15 W + 15 W bawaan dapat memutar suara untuk iklan video. Pelankan volume di meja kasir yang ramai.

Putuskan sejak awal apakah layar pelanggan hanya menampilkan konten atau juga menerima input sentuh, misalnya untuk tanda tangan atau pilihan tip. Keduanya merupakan opsi pada layar yang menghadap pelanggan kami; perangkat lunak POS Anda harus mendukung alur sentuh tersebut.

3. Bandingkan model dalam katalog

Katalog kami mencantumkan satu terminal dalam dua versi, ditambah layar pelanggan sebagai bagian yang dapat dikonfigurasi.

Model	Layar	Komputasi	Spesifikasi utama
POS layar ganda 15,6″, versi Android	Sentuh kapasitif 15,6″ 1920 × 1080 + layar pelanggan	RK3288 quad-core 1,8 GHz, 2 GB + 16 GB, Android	Ethernet, Wi-Fi; sudut layar dapat diatur; ≤ 32 W
POS layar ganda 15,6″, versi Windows	Sentuh kapasitif 15,6″ 1920 × 1080 + layar pelanggan	Core i3-3217U 1,8 GHz, 4 GB + 128 GB, Windows	Ethernet, Wi-Fi; sudut layar dapat diatur; ≤ 32 W
Layar yang menghadap pelanggan	Ukuran sama dengan layar utama atau lebih kecil; sentuh atau hanya tampilan	Digerakkan oleh mainboard POS, konten asinkron	Stereo 15 W + 15 W; casing putih atau hitam

Spesifikasi panel bersama dari brosur: LED TFT, area aktif 344,16 × 193,59 mm, 16:9, 220 cd/m², kontras 800:1, respons 8 ms, sudut pandang 178° / 178°, masa pakai lampu latar lebih dari 50.000 jam, input AC 110–240 V. Daftar fitur produk juga menyebut 4G di samping jaringan kabel dan Wi-Fi; tabel spesifikasi hanya mencantumkan Ethernet dan Wi-Fi, jadi sebutkan 4G dalam inquiry Anda jika Anda membutuhkannya.

4. Perangkat keras POS Android atau Windows

Biarkan perangkat lunak yang menentukan. Jika aplikasi POS Anda berjalan di Android atau masih baru, pilih Android. Jika bisnis Anda sudah memakai paket POS Windows, pilih Windows dan hindari migrasi perangkat lunak.

Item	Versi Android	Versi Windows
Prosesor	RK3288, quad-core 1,8 GHz	Intel Core i3-3217U, 1,8 GHz
Memori + penyimpanan	2 GB + 16 GB	4 GB + 128 GB
Lisensi OS	Tidak ada	Lisensi Windows per unit
Daya	Lebih rendah	Lebih tinggi; seluruh terminal ≤ 32 W
Paling cocok untuk	Aplikasi POS baru, jaringan toko yang menginginkan satu APK dan pembaruan jarak jauh	Perangkat lunak POS Windows yang sudah ada, driver yang hanya tersedia untuk Windows

Perbandingan lengkap, termasuk penguncian sistem dan manajemen jarak jauh, ada di Android vs Windows untuk kios. Catatan RK3288 vs RK3399 menjelaskan apa saja yang mampu ditangani board Android.

5. Periferal: printer, pemindai, laci uang, terminal kartu

Terminal adalah pusatnya; periferal menyelesaikan penjualan. POS kami menghubungkan printer struk, pemindai QR dan barcode, laci uang, dan pembaca kartu melalui port USB dan serial. Printer, pemindai, atau pembaca kartu juga dapat dibangun di dalam sebagai opsi kustom.

• Printer struk: printer termal tidak memerlukan tinta, hanya gulungan kertas. 80 mm adalah lebar yang umum untuk struk terperinci; 58 mm cocok untuk slip pendek. Restoran sering menambahkan printer kedua di dapur.
• Pemindai: pemindai 2D membaca barcode produk dan kode pembayaran QR dari layar ponsel. Pemindai 1D hanya membaca barcode linear.
• Laci uang: pada banyak konfigurasi, laci terhubung dengan kabel ke printer struk dan terbuka saat printer menerima perintah kick. Pastikan port mana yang digunakan laci Anda.
• Terminal kartu: terminal bersertifikat dari bank atau penyedia pembayaran Anda menangani data kartu; aplikasi POS hanya menerima hasilnya. Beri tahu kami modelnya jika memerlukan braket.

Tuliskan merek dan model setiap perangkat dalam RFQ, jangan hanya "printer" atau "pemindai". Dua printer dengan lebar yang sama dapat memakai set perintah dan driver yang berbeda, dan hal itu menentukan apakah aplikasi POS Anda dapat mencetak ke printer tersebut tanpa pekerjaan tambahan. Jika Anda sudah memiliki periferal di toko-toko Anda, kirimkan daftarnya agar sampel diuji dengan model yang sama.

Hitung setiap perangkat terhadap port yang tersedia sebelum memesan. Catatan periferal kios membahas lebar printer, pemindai, dan pembaca secara rinci.

6. Kompatibilitas perangkat lunak POS

Perangkat kerasnya bersifat umum; perangkat lunak POS Anda yang menjadikannya mesin kasir. Kami memasang aplikasi POS Anda sebelumnya jika diminta, tetapi kompatibilitas dikonfirmasi per proyek.

1. Kirimkan nama perangkat lunak, versi, dan sistem operasi yang didukung.
2. Daftarkan driver yang diperlukan untuk setiap printer, pemindai, dan laci uang.
3. Jelaskan bagaimana layar pelanggan digerakkan: oleh aplikasi POS itu sendiri, atau oleh ad player terpisah.
4. Uji penjualan lengkap pada sampel, termasuk refund, cetak ulang struk, dan pembukaan laci uang.

Jika layar pelanggan juga harus menjalankan iklan terjadwal, tentukan siapa yang mengubah konten dan bagaimana caranya. Panduan CMS digital signage kami menjelaskan penjadwalan dan publikasi.

7. POS meja kasir vs kios pemesanan mandiri

POS meja kasir dioperasikan oleh staf; kios pemesanan mandiri dioperasikan oleh pelanggan. Sebagian besar restoran yang ramai memakai keduanya, dengan pesanan dari masing-masing masuk ke back office POS dan dapur yang sama.

	POS layar ganda	Kios pemesanan mandiri
Dioperasikan oleh	Kasir	Pelanggan
Paling cocok untuk	Pembayaran tunai, pesanan rumit, retur, pesanan telepon	Antrean jam sibuk, pesanan menu berulang
Pembayaran	Laci uang, terminal kartu, pemindai QR	QR atau NFC, terminal kartu di dalam kabinet
Bentuk	Di atas meja 15,6″	Berdiri di lantai atau dipasang di dinding
Printer	Printer struk eksternal atau bawaan	Printer struk bawaan

Contoh alur gabungan: tamu memesan dan membayar di kios, pesanan masuk ke back office POS serta printer atau layar dapur, dan nomor pesanan dipanggil di meja kasir. Kasir melihat pesanan yang sama di POS dan dapat mencetak ulang, merefund, atau mengubahnya. Jika kedua sistem terpisah, staf akhirnya mengetik ulang pesanan, dan di situlah kesalahan bermula.

Kios mengambil alih pesanan rutin dari meja kasir; mesin kasir menangani uang tunai, pengecualian, dan pelanggan yang lebih suka memesan kepada orang. Pastikan perangkat lunak POS Anda mendukung kedua saluran sebelum membeli salah satunya. Untuk sisi kios, baca cara memilih kios pemesanan mandiri atau lihat kios pemesanan mandiri.

8. Ergonomi meja kasir dan daya tahan

POS dipakai sepanjang shift, sering kali oleh beberapa orang. Rencanakan meja kasir dengan mempertimbangkan orang yang menggunakannya.

• Sudut layar: layar utama kami dapat dimiringkan, sehingga kasir dapat menyetelnya untuk bekerja sambil berdiri atau duduk dan mengurangi silau dari lampu langit-langit.
• Garis pandang pelanggan: tempatkan layar pelanggan di tempat pembeli berdiri, bukan di belakang pelindung percikan atau tumpukan tas.
• Jalur kabel: rencanakan lubang pada meja kasir untuk kabel daya, jaringan, printer, dan laci uang, agar tidak ada yang menggantung di tempat staf berdiri.
• Lingkungan: terminal ini dirating 0–40 °C saat beroperasi dan −10–50 °C saat disimpan. Jauhkan dari penggorengan, oven, dan wastafel.
• Pembersihan: seka kaca kapasitif dengan kain lembap dan cairan pembersih yang disetujui produsen POS Anda; jangan pernah menyemprotkan cairan ke bezel.
• Daya: terminal menarik daya ≤ 32 W pada 110–240 V. UPS kecil mencegah transaksi terputus akibat penurunan daya listrik.

9. Opsi OEM untuk merek Anda

Jika Anda menjual perangkat keras POS dengan nama Anda sendiri, pabrik dapat mengubah hal-hal berikut pada platform 15,6″ kami:

• Konfigurasi Android atau Windows
• Warna casing (putih atau hitam pada layar pelanggan) dan logo Anda
• Printer, pemindai, atau pembaca kartu bawaan
• Ukuran layar pelanggan, sentuh atau hanya tampilan
• Perangkat lunak POS Anda terpasang sebelumnya

MJK, pabrik di balik DisplaySourcing, telah merancang mainboard display sejak 2005 dan memproduksi 1.000+ unit per hari di pabrik seluas 10.000 m². Lihat layanan OEM untuk branding, dan OEM vs ODM jika Anda memerlukan casing baru.

10. Daftar periksa spesifikasi untuk RFQ Anda

Item	Yang perlu ditentukan
Jumlah dan lokasi	Unit, toko, meja kasir ritel atau restoran
Sistem operasi	Android (RK3288) atau Windows (Core i3)
Perangkat lunak POS	Nama, versi, siapa yang memasangnya
Layar pelanggan	Ukuran sama atau lebih kecil; sentuh atau hanya tampilan; sumber konten iklan
Printer	Eksternal atau bawaan; 58 atau 80 mm; printer dapur
Pemindai dan terminal kartu	Pemindai 1D atau 2D; model terminal dan braket
Laci uang	Model dan cara membukanya
Jaringan	Ethernet, Wi-Fi, atau 4G
Daya	Jenis steker dan tegangan per negara
Branding	Warna casing, logo, layar boot, kemasan

Kirimkan melalui halaman kontak. Panduan sourcing membahas sampel, inspeksi, dan syarat pembayaran, sedangkan rincian biaya menunjukkan opsi mana yang memengaruhi harga.

11. Kesalahan umum

• Membeli versi Android sebelum memeriksa apakah perangkat lunak POS memiliki versi Android.
• Memesan periferal tanpa menghitung port USB dan serial.
• Mengira laci uang terbuka dengan sendirinya, tanpa memeriksa apakah laci terhubung ke printer atau terminal.
• Membiarkan layar pelanggan kosong di antara pesanan alih-alih menjalankan promosi.
• Hanya menguji penjualan pada sampel, bukan refund, cetak ulang, dan laporan akhir hari.
• Memasang kios dan mesin kasir yang mengirim pesanan ke sistem yang berbeda.
• Menempatkan terminal di samping penggorengan atau wastafel.

Pertanyaan yang sering diajukan