餐厅如何选择自助点餐机

简短回答： 餐厅自助点餐机要满足四点：适合菜单的触摸屏、小票打印机、收款方式（扫码、NFC 或刷卡终端），以及能把订单送到后厨或收银系统的软件。安装方式（落地、壁挂或台式）由你的场地决定。

1. 安装方式：落地、壁挂还是台式

落地机最显眼，适合开阔的入口；壁挂款节省地面空间，适合窄店；台式适合放在柜台或吧台。我们的自助点餐机有落地和壁挂两个版本，同一平台。

2. 屏幕与方向

竖屏能放下长菜单和大图，也符合大家刷手机的习惯。选电容触摸，手感像手机。点餐机空闲时屏幕可以播放促销内容。

3. 打印机与扫码

80mm 热敏打印机打印取餐号和小票。大窗口扫码器读取顾客手机上的二维码，用于支付、优惠券或会员。如果会员体系需要，还可以加人脸识别。

4. 支付

先确定顾客怎么付：扫码器扫码支付、NFC，或在机柜里装银行卡终端。把具体的支付终端型号告诉厂家，机柜才能做对支架和开孔。

5. 软件与对接

点餐应用要把订单送到收银系统或厨房屏。可以用收银系统厂商的点餐应用，也可以定制开发。让厂家出货前预装测试，并把设备锁定在这个应用上。

要问厂家的问题

• 用什么主板、什么安卓版本？
• 装的是什么型号的打印机和扫码器，有没有驱动？
• 机柜能装我的支付终端吗？
• 能预装并锁定我的应用吗？
• 界面支持哪些语言？
• 保修多久，配件怎么供应？

常见问题