定制自助机外壳设计指南：材质、表面工艺、结构与打样确认
简短回答： 自助机外壳就是装屏幕、主机、外设和电源的柜体，它决定产品的样子、能用多久、好不好维护。定外壳的顺序是：放在哪里、要装哪些模块、这个环境配什么材质和表面工艺、怎么确认。本文用我们产品画册里的真实材质和参数来讲，方便你拿具体条件对比外壳报价。
- 我们画册里的室内自助机用冷轧钢板喷塑；户外柜体用 1.5mm 镀锌板，密封达到 IP55。
- 画图之前先锁定打印机、扫码、读卡器和支付终端的具体型号，每一个开孔都取决于它们。
- 每个节点书面确认：方案报价、图纸和效果图、软件版本、实物样机、装箱照片。
- 改颜色、Logo 和饰边一般不需要模具；新的柜体造型要重新出图，按项目报价。
1. 什么是定制自助机外壳
定制自助机外壳，是围绕特定屏幕、主板和外设设计的柜体，一般用钣金做，按买家的颜色和品牌做表面。钣金外壳就是把钢板激光切割、折弯、焊接成框架和面板，再做表面处理。
外壳要做好四件事：保护电子件；把屏幕和模块放在合适的高度；让维护人员方便更换耗材和配件；承载你的品牌。DisplaySourcing 背后的工厂明进康自己设计柜体、安卓主板和软件，所以外壳是围绕同一个团队掌控的硬件来画的。
大多数客户会从自助终端、触摸查询机或数字标牌里挑一款量产机型，改颜色、Logo、饰边和开孔，这就是 OEM。做全新柜体造型是 ODM，两者区别见OEM 与 ODM 怎么选。
2. 产品线里用到的材质
先按使用环境选材质，再考虑外观。我们的产品用到五种材质，各有用途：
| 材质 | 用在哪里 | 一般特性 |
|---|---|---|
| 冷轧钢板 | 室内自助机柜体、排队取号机、智能存取柜、教学一体机背板 | 板面平整、尺寸准，折弯干净，好上漆；需要涂层才能防锈 |
| 镀锌钢板 | 户外广告机柜体（1.5mm）、户外移动水牌、校园闸机机箱 | 锌层耐腐蚀，雨淋、潮湿和户外环境的常规选择 |
| 铝合金 | 壁挂广告机面框、卧式查询机一体化底座、播放盒机身 | 轻、不生锈、导热好，适合做薄边框和底座 |
| 钢化玻璃 | 自助机、广告机和一体机的正面；户外款用 6mm；吊挂双面屏的框架 | 强度远高于普通玻璃，碎裂时成小颗粒；保护面板和触摸层 |
| 木纹或木质饰边 | 卧式查询机的饰边、落地广告机的木质底座 | 装饰用途；饰边材质按订单用样品确认 |
我们自助终端的柜体规格是冷轧钢板、喷塑烤漆、颜色可定制。画册里写存取柜采用优质金属冷轧钢板外壳，坚固不变形，外观采用喷塑 + 金属烤漆工艺，防腐蚀、防生锈。排队取号机的柜体还做了防磁、防静电。室内自助机的板材厚度没有公开，报价时请问清楚，用同一个数字对比各家。
玻璃方面，画册里自助机用钢化防爆玻璃，交互一体机用防眩光高透玻璃，户外广告机用 6mm 高透钢化玻璃，可选 6mm AR 钢化夹胶玻璃。
3. 表面工艺与颜色
喷塑是默认工艺：粉末喷到钢板上再高温固化，涂层均匀、硬度高。下单时按工艺、色号和光泽度写清楚，不要只给一张照片。
- 喷塑与烤漆：室内钢板柜体的标配。户外柜体用户外专用粉，我们的户外规格写明防护能力 7 年以上。
- RAL 色号：OEM 柜体可做任意 RAL 色。触摸查询机标配银、白、黑；户外移动水牌有 9 种颜色（银、灰、白、黑、红、蓝、紫、绿、黄）；存取柜做过橙、绿、白、蓝等颜色。
- 喷砂：无人值守 AI 终端的钣金机身采用耐磨精密喷砂。
- 双色与饰边：金属或木纹饰边，面框和机身用不同颜色，比如壁挂广告机的黑银、银白配色。
- 图案印刷：校园闸机机箱可以做颜色定制和卡通图案丝印。
请提供 RAL 色号或实物色卡。屏幕显示的颜色有偏差，要在喷好的色板或第一台样机上确认颜色。
4. 结构要定的事：玻璃、柜门、开孔、散热、走线、固定
结构跟着里面的模块走。下面六项要在工厂画图之前定下来；以下是一般工程建议，涉及我们机型的地方已注明。
屏幕边框与玻璃
定好可见边框宽度、玻璃是否整面覆盖、触摸方式。红外触摸要在屏幕四周装触摸框；电容触摸贴在平整玻璃后面。灯光或窗户会在屏幕上反光的位置，选防眩光玻璃。
维护门与锁
定好从哪一面开门、谁来开。换纸、补卡的店员需要快速打开打印机和发卡机；主板和电源可以放在另一块单独上锁的面板后面。同一批设备用同一把钥匙，现场人员只带一把就够。我们的存取柜格口用系统控制的电子锁；户外柜门贴户外橡胶条，达到 IP55 密封。
外设开孔
每个模块都要开孔：打印机出纸口、扫码窗口、读卡槽、发卡口和回收口、摄像头、喇叭网孔、人体感应器、求助按钮、支付终端支架。开孔按具体模块来画，图纸确认后再换打印机，就要重做面板。各模块需要什么，见自助机外设详解。
通风与风扇
密闭钢柜里的电子件需要散热风道。我们的排队取号机用工控正轴流风扇循环散热。户外柜体用智能温控风道：进风过滤，风速随内部温度调节，温度过高自动关屏，低温时启动加热。
走线
规划好市电和网线从哪里进，一般从底座进线，柜内走线槽，远离风扇和打印机。我们的存取柜和户外柜体都带漏电保护器。
固定方式
我们的 32 寸缴费机尺寸 1810 × 550mm，重 60kg，又高又头重。放在公共场所的落地机要用螺栓固定。户外产品线提供底座、地埋和移动式安装；存取柜可选万向轮。
5. 室内外壳与户外外壳
户外自助机外壳是另一种产品，不是把室内柜体漆喷厚一点。它要挡住雨水和灰尘，在阳光下看得清，还要自己控制温度。
| 项目 | 室内（画册机型） | 户外（55 寸立式机型） |
|---|---|---|
| 钢板 | 冷轧钢板，喷塑 | 1.5mm 镀锌板，户外专用粉 |
| 密封 | 未公布防护等级 | IP55，柜门贴户外橡胶密封条 |
| 玻璃 | 钢化防爆玻璃 | 6mm 高透钢化玻璃；可选 AR 夹胶 |
| 亮度 | 350 nits（室内广告机） | 1500 nits，亮度自动调节 |
| 散热 | 风扇和通风孔 | 智能温控风道，高温关屏，低温加热 |
| 工作温度 | 0～50℃（室内广告机） | −30℃～+50℃ |
| 电源保护 | 未列出 | 工业级电源、三级防雷、漏电保护 |
只要会淋雨或被太阳直射，就用户外款；装在雨棚下但阳光能照到屏幕的，也一样。亮度和散热的细节见户外广告机选型指南。
6. 外壳上的品牌元素
柜体上做品牌花钱不多，也是最常见的 OEM 需求。画册里的选项有：
- 外壳印刷或雕刻 Logo
- 广告机的 Logo 灯箱，或自助机顶部灯箱
- 户外和公交屏的 LED 流水字幕条屏
- 氛围灯带，比如无人值守 AI 终端
- 品牌 RAL 色柜体、木纹或金属饰边、图案印刷
请提供矢量 Logo 文件，并在图纸上标明尺寸和位置。灯箱或顶部灯箱会增加高度，柜内还要接电，所以要在结构图之前加进去，不要事后再加。完整清单见 OEM 页面。
7. 从草图到确认外壳
工厂把你的草图变成确认的外壳，走六步：需求与报价、方案与合同、产品设计、软件与硬件、样机与测试、发货与售后。完整流程见定制流程页面。
外壳的关键在产品设计这一步：柜体结构、外观和品牌元素在这里画出来并由你确认。开始时一份简短需求就够：放在哪里、用户在上面做什么、屏幕尺寸、数量和销售市场。有草图、参考产品或竞品照片更好；可以先签保密协议再提供图纸。
| 你确认什么 | 在什么之前 | 外壳上要核对 |
|---|---|---|
| 方案和价格 | 签合同 | 材质、表面工艺、模块和安装方式书面列明 |
| 图纸和效果图 | 结构和模具开工 | 尺寸、开孔、开门方向、Logo 位置、色号 |
| 软件版本 | 样机组装 | 界面布局和玻璃开窗、边框对得上 |
| 实物样机 | 量产 | 颜色、缝隙、柜门配合、每个模块能用、满负荷散热 |
| 装箱单和照片 | 发货 | 表面无损伤，包装护住玻璃和边角 |
收到你对样机的书面确认后才开始量产，确认过的样机就是验货标准。定制设计的归属在开发前写入合同。样机、验货和付款方式，见采购指南。
8. 模具与外壳成本
钣金外壳一般很少需要或不需要专用模具，所以小批量也能做定制柜体。一般来说，钣金件用激光切割和通用折弯模具加工；专用冲压模、压铸模或注塑模主要用于冲压件、铸件、塑胶件，或者批量大到值得开模的时候。
按我们的做法：标准型号无模具费，OEM 改动一般没有，ODM 的模具按项目报价。标准柜体沿用现有钣金工装；新造型要重新出图，有时需要开模。
影响外壳成本的一般因素：
- 造型和零件数：弧面多、面板多、焊缝多，比简单箱体费工。
- 材质：户外用的镀锌板、密封和散热，比室内冷轧钢柜体贵。
- 玻璃：尺寸、厚度，以及 AR、夹胶等等级。
- 表面：双色喷涂、喷砂、图案印刷和饰边都会增加工序。
- 附加件：灯箱、顶部灯箱、LED 条屏、灯带、支付支架。
- 重量和包装：钢柜越重、用木箱包装，运费越高。
柜体在整机成本里的占比，和屏幕、主机、外设、软件怎么比，见自助机成本构成。
9. 画册里的实例
- 黄色自助机批次：工厂页面里那批待包装的定制颜色批次。定制颜色和标准型号共用同一条产线，只是喷涂颜色不同。
- 带发卡机的自助机：立式酒店自助入住机装有人脸摄像头、证件读卡器、80mm 打印机以及房卡自动发放和回收。可选项包括发卡机类型和容量、柜体颜色和酒店 Logo，所以正面面板要按你选的发卡机来画。
- 木质底座广告机：首页展示的五种成品之一，落地广告机配木质底座。木纹饰边卧式查询机是白色机身配木纹或金属饰边。
- 喷砂户外终端：无人值守 AI 终端采用喷砂防锈钣金机身，带氛围灯带。
- 镀锌户外柜体：55 寸户外广告机外形 2100 × 850 × 220mm，1.5mm 镀锌板，密封达 IP55。
- 冷轧钢柜体 + 风扇散热：排队取号机。
已安装的自助机实景见项目案例。
10. 外壳询价清单
| 项目 | 需要写明 |
|---|---|
| 使用环境 | 室内、有遮挡还是户外；日晒、雨淋、温度范围 |
| 形式 | 落地、壁挂还是台式；整体尺寸限制 |
| 屏幕 | 尺寸、横竖屏、触摸方式、玻璃类型 |
| 模块 | 打印机、扫码、读卡器、发卡机、摄像头、支付终端的具体型号 |
| 材质 | 冷轧板还是镀锌板；板厚；饰边 |
| 表面 | 喷塑、RAL 色号、光泽度、喷砂、双色 |
| 维护 | 开门方向、锁的类型、谁开哪扇门 |
| 安装 | 底座、地埋、壁挂支架还是万向轮 |
| 品牌 | Logo 工艺和位置、灯箱、顶部灯箱、LED 条屏 |
| 认证 | 目标市场和需要的认证 |
清单连同草图通过联系我们页面发来。基础型号的检测报告见资质证书页面。
11. 常见错误
- 打印机、读卡器或支付终端型号还没定，就先确认了图纸。
- 把室内冷轧钢柜体放到户外，或者放在阳光能照到屏幕的雨棚下。
- 看屏幕上的图片确认颜色，而不是看喷好的样板。
- 只有一扇门，换纸的店员也能碰到主板。
- 密封柜体里有打印机和高亮屏，却没有散热风道方案。
- 结构图确认后才加灯箱或顶部灯箱。
- 公共场所的高大落地机没有固定。
常见问题
自助机外壳用什么材质？
我们的室内自助机柜体是冷轧钢板，喷塑烤漆，颜色可定制。户外柜体用 1.5mm 镀锌板加户外专用粉，密封达到 IP55。铝合金用于薄边框和底座，屏幕前面是钢化玻璃。
外壳能做成我们的品牌色吗？
可以。柜体可喷任意 RAL 色，可加木纹或金属饰边、印刷或雕刻 Logo、Logo 灯箱或顶部灯箱。颜色要在喷好的样板上确认，不要看屏幕。
定制自助机外壳要开模吗？
OEM 改颜色、Logo、开孔一般不用，标准柜体沿用现有钣金工装。ODM 做新造型要重新出图，有时需要开模，按项目报价。
户外自助机外壳有什么不同？
我们的户外柜体用 1.5mm 镀锌板、带橡胶密封条的 IP55 柜门、6mm 钢化玻璃、1500 nits 高亮屏、智能温控风道和低温加热、三级防雷，工作温度 −30℃～+50℃。
