自助机与广告机出口认证指南：CE、FCC、RoHS、UL 等
简短回答： 自助机或广告机要符合销售和安装所在国的认证要求：欧盟要 CE（含 RoHS），英国要 UKCA 或当地认可的 CE，美国要 FCC；北美很多买家、保险公司和验收部门还会要求 UL 或 ETL 安全列名。加拿大、澳大利亚、韩国、日本和中国各有自己的标志。本文讲清每个标志管什么、证书归谁、我们已经有哪些证书，以及该向工厂要哪些文件。
- 先定目的国：欧盟要 CE，美国要 FCC，北美买家还常要求 UL 或 ETL 安全列名。
- 机器里有 WiFi、蓝牙或 4G，规则就变了：CE 要按无线电设备指令（RED）做，FCC 要用经过认证的无线模块。
- 检测报告按型号出具，归证书持有人所有；我们的证书持有人是深圳市明进康电子有限公司，以你公司名义出证可按订单办理。
- 报告、符合性声明和铭牌图纸要一起要，核对三份文件上的型号和你下单的机器一致。
1. 哪个市场要哪些认证
认证看目的地，不看工厂在哪。同一台在广东生产的自助机，卖到德国要 CE，卖到美国得克萨斯要 FCC，多数项目还要 UL 或 ETL 列名。第一次询盘就要写清所有目标国家，因为认证决定了测试方案、铭牌，有时还决定用什么零件。
不管哪个市场，范围都由三个问题决定：
- 接不接市电？接市电就要满足电气安全要求。
- 有没有电子电路？有就涉及电磁兼容（EMC）和有害物质限制。自助机和广告机都有。
- 有没有无线？WiFi、蓝牙、4G、NFC、RFID 读卡器都算，会增加无线电要求。
说明：本文是一般性建议，不构成法律意见。法规会变，下单前请向有资质的检测机构或你的报关行确认产品的具体要求。
2. 各市场认证一览
下表列出接市电的自助机或广告机最常需要的认证。支付、医疗等行业专项认证另算。
| 市场 | 标志 | 管什么 |
|---|---|---|
| 欧盟 | CE | 电磁兼容指令 2014/30/EU、低电压指令 2014/35/EU（安全）、RoHS 指令 2011/65/EU（有害物质）。带无线的产品适用无线电设备指令 2014/53/EU（RED），RED 本身已包含安全和 EMC 要求。 |
| 英国（大不列颠） | UKCA | 英国版 CE。大不列颠目前对很多产品类别仍接受 CE，具体以你产品适用的规定为准。北爱尔兰沿用 CE。 |
| 美国 | FCC | 47 CFR Part 15：数字设备的电磁辐射，一般走供应商符合性声明（SDoC）。无线发射模块要做 FCC 认证，带 FCC ID。 |
| 美国 | UL / ETL 列名 | 电气安全，音视频和信息技术设备一般按 UL 62368-1，由国家认可检测实验室（NRTL）测试。联邦层面不是进口强制要求，但买家、保险公司、电气规范和当地验收部门常常要求。 |
| 加拿大 | ISED；CSA / cUL / cETL | 电磁辐射按 ICES-003，无线做 ISED 认证；各省规定接市电的设备要由认可机构做安全认证。 |
| 澳大利亚 / 新西兰 | RCM | 电气安全加 EMC 和无线合规；由当地责任供应商在国家数据库登记。 |
| 韩国 | KC | 电气安全和 EMC / 无线分属不同的 KC 认证。 |
| 日本 | PSE；技适（TELEC） | PSE 管电气用品安全法范围内的产品和部件，比如很多电源适配器和电源线。无线模块要按电波法取得技术适合认证。 |
| 中国 | CCC | 在中国大陆销售、属于 CCC 目录内的产品须做强制性认证。 |
3. 检测报告、证书和符合性声明的区别
买家常说要“CE 证书”，其实需要的是三份不同的文件。
- 检测报告：实验室针对某一个具体型号、按指定标准测出的数据记录，是证据本身。上面写有型号、测试配置和实验室名称。
- 符合性证书：报告通过后实验室出的一页摘要。按 EMC 和低电压指令做 CE 时，它有参考价值，但不是法律要求，也代替不了符合性声明。
- 符合性声明（DoC）：由制造商或投放市场的一方签署的法律声明，说明产品满足所列指令或法规。欧盟叫 EU DoC；美国走 SDoC 的设备，对应的是 FCC 合规声明。
有些途径法律上必须由第三方出证，比如无线模块的 FCC 认证、中国的 CCC，以及 RED 中没有完全采用协调标准的情况。走哪条途径，由检测机构告诉你。
4. 证书归谁：工厂还是进口商
报告出给报告上写的申请人。工厂出钱做的测试，报告就是工厂名义，对应工厂的型号。
- 欧盟：进口商以自己的名称或品牌销售产品，就要承担制造商的义务，包括 EU DoC 和技术文件。所以做自有品牌的买家通常希望文件以自己公司名义出具。
- 美国：SDoC 的责任方必须位于美国境内。无线模块的 FCC ID 可以由境外公司持有。
- 澳大利亚 / 新西兰：当地进口商或供应商是责任供应商。
正如我们 OEM 页面所说，外观类改动可沿用基础型号的报告，以你公司名义出证可按订单办理。销售条款写明：以你公司名义出证，或增加其他市场认证（UL、UKCA、KC、PSE 等），按订单另行报价。
5. 我们现有的证书
我们的产品持有 CE、FCC、CE-RED、RoHS 测试报告，工厂通过 ISO 9001 认证。完整清单见资质证书页面，和出口相关的条目如下：
| 证书 | 标准 / 范围 | 发证机构 | 编号 / 说明 |
|---|---|---|---|
| CE（EMC） | 商显产品符合性证书 | 深圳市倍斯特检测（BST） | 按型号，报价时提供报告 |
| CE-RED | 无线电设备指令 2014/53/EU | BST 检测 | 按型号 |
| 欧盟符合性声明 / RoHS | 多功能数字标牌 RoHS | BST 检测 | 按型号 |
| FCC | 供应商符合性声明（FCC Part 15） | BST 检测 | 按型号 |
| CCC 中国强制性认证（2 张） | 显示类产品强制性认证 | 中国质量认证中心 | 可索取副本 |
| 中国节能产品认证 | 节能认证 | 中国质量认证中心 | 可索取副本 |
| 质量管理体系认证 | GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015 | 中国质量认证中心；另持有北京认证机构颁发的 ISO 9001 证书 | 可索取副本 |
有两点要看清楚。第一，产品报告按型号出具：告诉我们型号和目标市场，报价时一并提供对应报告。第二，除特别说明外，证书持有人是深圳市明进康电子有限公司，即明进康 2005 年在深圳成立的公司。ISO 9001 认证的是工厂的质量体系，不是产品，代替不了任何产品认证。
画册里户外移动水牌（电池款）的参数表，产品认证一栏写的是 ISO9001、3C、FCC、UL。证书清单里没有 UL，所以要用之前，请先索取该型号的 UL 文件核对。
6. 定制会怎样影响认证
报告只覆盖测试时的配置。改得越多，实验室要重新看的就越多。以下是一般规律，每种情况都要和检测机构确认：
- 通常不用重测：Logo、颜色、开机画面、软件和包装。这正是 OEM 的内容，也是认证风险最低的原因。
- 常需评估或部分重测：同系列换屏幕尺寸、改柜体造型、换主板，或增加打印机、扫码器等有线外设。柜体改动会影响辐射和散热，设计方面见机柜定制指南。
- 通常要重新测试：增加 WiFi、蓝牙、4G、NFC 或 RFID 读卡器；更换电源或市电输入；增加电池；从室内改为户外使用。
完整的 ODM 产品是新型号，要单独出报告。两者怎么取舍，见 OEM 与 ODM 怎么选。
7. 自带认证的部件
自助机是很多部件的组合，其中不少部件有自己的认证。用已认证的部件能让整机测试简单一些，但不能代替整机测试。
- 电源或适配器：安全测试首先看的部件。选用已取得目标市场认证的适配器能省事；事后更换通常要重开安全文件。
- 无线模块：自带 FCC ID 或 RED 报告的 WiFi、4G 模块有帮助，但整机仍要做辐射测试，铭牌上还要标注“Contains FCC ID”之类的字样。
- 打印机、扫码器和读卡器：很多自带 CE 或 FCC 文件。支付终端和银行卡读卡器还要过卡组织或收单机构的认证，这和电气认证是两回事。
- 电池：锂电池除了产品合规，还要运输检测文件。
各个模块的作用见自助机外设详解。部件认证文件要和整机报告一起索取。
8. 向工厂索取的文件清单
| 文件 | 核对要点 |
|---|---|
| 各市场检测报告 | 型号、测试配置、标准、实验室名称、申请人名称 |
| 符合性声明 | 所列指令或法规、签署人、型号、以谁的名义 |
| 无线模块认证 | 每个模块的 FCC ID、RED 报告或其他国家的无线认证 |
| 电源认证 | 适配器或内置电源上目标市场的安全标志 |
| RoHS 证明 | 覆盖该型号的 RoHS 报告或声明 |
| 铭牌图纸 | 型号、电压、功率、认证标志、进口商信息，按实际印刷样式 |
| 说明书初稿 | 安全警示和合规声明，使用要求的语言 |
| 认证部件物料清单 | 未经通知不得更换的零件料号 |
| 工厂资质 | ISO 9001 证书和营业执照，放进供应商档案 |
核对报告、声明、铭牌和发票上的型号是否完全一致。型号对不上，是整套文件被退回最常见的原因。
9. 铭牌与说明书
铭牌和说明书是合规的一部分，不是装饰。量产前要确认：
- 认证标志按规定的尺寸和样式印在产品上，很多情况下包装上也要印。
- 额定电压、频率和功率要和目标市场的市电及插头一致。
- 按目的地要求标注制造商或进口商名称和地址；欧盟和英国通常还要标进口商。
- 使用无线模块的，标注 FCC ID 或“Contains FCC ID”等字样。
- 安全说明使用销售国的官方语言。
- 欧洲市场要印 WEEE 和电池回收标志。
10. 把认证排进项目计划
认证在定规格时就决定，比样机做完再考虑要省事得多。
- 在需求说明里列出目标国家和所需认证，写清具体的无线模块和外设。
- 尽量选已有主要市场报告的基础型号。
- 测试开始前锁定电源、主板和无线模块。
- 拿确认过的样机去测，也就是和量产完全一致的版本。
- 尽早预约实验室；当前排期问实验室，不要问工厂。
- 把报告和锁定的物料清单放进技术文件，并要求任何零件变更都提前通知。
从核实工厂到验货出运的完整采购流程，见采购指南。产品选择见自助终端和广告机。
11. 常见错误
- 只收了一页“CE 证书”，背后没有检测报告和符合性声明。
- 用的报告对应的是别的型号或别的配置。
- 后期才加 WiFi、4G 或 RFID 读卡器，以为旧报告还能用。
- 测试通过后把电源换成更便宜的。
- 在美国以为有 FCC 就够了，而合同或验收部门要求 UL 或 ETL 列名。
- 用自有品牌销售，但在要求以自己名义出证的市场没有准备相应文件。
- 忘了读卡器的卡组织认证，这是任何电气测试都覆盖不了的。
把目标市场和配置通过联系我们页面发来，我们回复对应的报告，并说明还有哪些需要测试。
常见问题
自助机和广告机需要 CE 和 FCC 吗？
分别需要：卖欧盟要 CE，卖美国要 FCC。CE 覆盖 EMC、电气安全和 RoHS，带 WiFi、蓝牙或 4G 的按无线电设备指令做。FCC Part 15 管电磁辐射，无线模块要有 FCC ID。
美国的自助机必须做 UL 吗？
联邦层面不是进口强制要求，但买家、保险公司、电气规范和当地验收部门常常要求 UL 或 ETL 等认可实验室的安全列名。下单前请核对合同和安装现场的要求。
明进康的产品有哪些认证？
按型号持有深圳市倍斯特检测（BST）出具的 CE、CE-RED、RoHS 和 FCC SDoC 报告，中国质量认证中心的 2 张 CCC 证书和节能产品认证，以及 ISO 9001。证书持有人为深圳市明进康电子有限公司。
能以我们公司名义出证吗？
可以。外观类 OEM 改动可沿用基础型号的报告；以你公司名义出证，或增加 UL、UKCA、KC、PSE 等市场认证，按订单办理并另行报价。
